剁椒鱼头

最近手头的工作是给客户做年度绩效考核，结合以前的客户化中遇到的一些问题，个人觉得需要有一个记录并管理客户话的过程。有以下几点需要注意：

1、记录原始需求

2、记录客户沟通交流痕迹

3、记录客户化过程种对原始需求的更改

4、记录客户化本团队工作痕迹

5、记录客户化测试过程中对现有系统的修改

5、记录客户化过程中与现有系统框架冲突的地方（修改亦不能满足需求）

6、记录客户化测试过程中出现的BUG

7、像Project记录工作时间及投入资源

欢迎补充纠正。